【夜读】有勇气正视缺点,才有底气改变人生

  原来,我做什么都慢,但最多也就是被父母唠叨,并没有感受到其他方面的影响。直到大学毕业到银行做柜员,才深切体会到慢带给我的种种困扰。   办理业务慢,隔三差五就被客户投诉;班后结账慢,最晚下班的永远是我;考核时业务笔数最少,常被同事们认为我在故意偷懒。就这样,慢影响了服务质量,浪费了客户时间,抽屉…